よくあるご質問

お客様からよく寄せられるご質問と回答をまとめました。詳しくは下記の各カテゴリーから質問内容をご覧ください。

商品の使い方に関するご質問
レンタルの仕方・ご契約に関するご質問
パソコンに関するご質問
[128]英字が大文字しか入力できなくなりました
[127]「固定キーを有効にしますか」と出たのですが
[126]テンキーで数字が入力できません
[125] パソコンの電源が入りません。どうしたらいいですか?
[124] パソコンからiPadへのデータの転送方法を教えて下さい
[123] 初期化の方法を教えて下さい(Windows)
[122] スライドショーのやり方を教えて下さい
[121] SLI構成に変更する方法が知りたい
[120] パソコンの画面を液晶モニターに外部出力する方法が知りたいです
[119] ステレオミキサーを有効にする方法を知りたいのですが?
[118] Webカメラは外付けの方がいいですか?
[117] パソコンを返却する際、保存したデータはどうすればいいですか?
[116] 無線LAN(Wi-Fi)接続の仕方を教えてください
[115] BIOSやHDDに独自パスワードをかけてもいいですか
[114] BIOSパスワードはかかっていますか また、BIOSに独自のパスワードをかけてもいいですか
[113] BIOSとはなんですか
[112] BIOSの初期化方法を教えてほしいのですが
[111] OSをアップデートしてもいいですか(ノートパソコン・MAC)
[110] インターネットに接続できない(ノートパソコン)
[109] システムの復元方法を教えてほしいのですが
[108] 最新版アップデートを行ったOSまたはソフトウェアの入ったパソコンをレンタルしたい
[107] 指定したソフトをインストールしてほしいのですが
[106] 無線LANと書かれた商品は単体でインターネットがそのまま使えますか
[105] パソコンが起動しない。
[104] リモートデスクトップが利用できない。
[103] 自分でレンタルパソコンのHDDデータ消去がしたいのですが。
[102] レンタルパソコンのHDDデータ消去をしてほしいのですが。
[101] パソコン・タブレットPC等にソフトウェアをインストールしたいのですが。
iPad・タブレットPCに関するご質問
[215] APNの再設定方法を教えてください
[214] iPadからパソコンへ写真・動画データを転送する方法を教えて下さい
[124] パソコンからiPadへのデータの転送方法を教えて下さい
[213] iPadのiCloudアカウントサインアウトの方法を教えて下さい
[212] iPadのパスコードの削除の方法を教えて下さい
[211] 初期化の方法を教えて下さい(iPad / iPhone)
[210] Bluetoothマウスの接続の仕方を教えて下さい
[209] iPadを返却する際、保存したデータはどうすればいいですか?
[208]  Apple Pencilの接続の方法を教えてください
[207] 無線LAN(Wi-Fi)接続の仕方を教えてください
[206] パスコード設定・AppleIDに独自パスワードを使用してもいいですか
[205] iPadに設定やアプリをインストールして納品してもらうことはできますか
[204] OSをアップデートしてもいいですか(iPad)
[203] iPadが起動しない。
[202] iPadに自分のiTunesアカウントを使ってログインしたいのですが。
[201] タブレットPCにアプリをインストールしたいのですが。
モバイルWiFiに関するご質問
[321]WiFiで接続したプリンターに接続できません
[320]利用中、Wi-Fiの通信速度が遅くなる原因は何ですか?
[319]海外でも使用できますか?
[318]接続台数が多くなると通信速度が遅くなるの?
[317] 商品はすぐに使えますか?
[316] どんな端末でも接続できますか?
[315]モバイルWiFiルーターの通信速度を教えてください
[314]通信量が上限を越えた場合どうなりますか
[313]在宅勤務(テレワーク)でのモバイルWiFiは利用は可能でしょうか?
[312] モバイルWiFiが接続できない
[311] 充電された状態でモバイルWiFiは届きますか
[310] モバイルWiFiの通信エリアを確認したい
[309] 富士ソフトFS040Wは簡単に使えますか?
[308] ドコモ N-01Hは簡単に使えますか?
[307] ドコモ E5577は簡単に使えますか?
[306] NEC MP02LNは簡単に使えますか?
[305] ソフトバンク ポケットWiFi 802ZTは簡単に使えますか?
[304] WiFiのパスワードがわかりません。
[303] データ通信量の目安
[302] 通信料金はどうなっていますか。
[301] インターネットに接続できない。
ディスプレイに関するご質問
[403] ディスプレイを縦型に設置し、タブレットの画面を縦に表示したい
[402] USBメモリ内の画像や動画を再生したい
[401] 液晶ディスプレイにPCの画面を写す方法を教えて下さい。
[501] 解像度(画面解像度)とはなんですか。
プロジェクターに関するご質問
[504] どのプロジェクターを選べばいいのかよく分かりません
[503] フロント投影・リア投影とはなんですか
[502] lm(ルーメン)とは
[501] 解像度(画面解像度)とはなんですか。
ソフトウェアに関するご質問
[604] ターミネータ10plus、データ末梢にかかる時間は
[603] セキュリティレベルとは?消去の際はどれを選べばいいのか
[602] ターミネータ10plus、消去の手順は
[601] ソフトウェアのレンタルはできますか
Macに関するご質問
[708] Bluetoothのマウスのつなげ方を教えて下さい
[707] 初期化の方法を教えて下さい(Mac)
[706] Macを返却する際、保存したデータはどうすればいいですか?
[705] 無線LAN(Wi-Fi)接続の仕方を教えてください
[704] Macbookに暗号化(FileVault)をかけてもいいですか
[703] Mac OS Xの再インストール方法を教えてほしい(OS10.7以降)
[702] Macが起動しない
[701] Mac用のソフトウェアはレンタルはできますか
[111] OSをアップデートしてもいいですか(ノートパソコン・MAC)
ライブ配信・テレビ会議用機器に関するご質問
[808] モバイルWiFiでテレビ会議(Zoomなど)はできますか?
[807]キャプチャーボードのつなぎ方を教えてください
[806] タブレット端末のブラウザでZoomはできますか?
[805] Zoomの簡単な使い方を教えて下さい
[804] オンライン授業をするにはどうすればいいですか?
[803] Zoomにお薦めの機器はありますか?
[303] データ通信量の目安
[801] YAMAHA サウンドミキサー AG06 ノイズが発生する
レンタルサービスに関するご質問
[R-113]レンタル商品の返送先住所を教えてください
[R-112]商品の発送・返却時の配送期間もレンタル期間に含まれますか?
[R-111] 返却したパソコン・タブレットのデータの処理について
[R-110] 商品を返却する方法を教えてほしい
[R-109] 商品はいつ届きますか
[R-108] 商品の配送・設置や撤収作業をお願いできますか
[R-107] 何台までレンタル可能ですか
[R-106] 1年以上のレンタルは可能ですか
[R-105] 個人(個人事業主・自営業者)でのレンタルは可能ですか
[R-104] レンタル商品にトラブルが発生した場合どうなりますか
[R-103] レンタルの予約はできますか
[R-102] レンタル期間はどう計算すればいいのでしょうか
[R-101] レンタルの申し込みはいつまでにしたらいいですか
お支払・料金に関するご質問
[R-205] 1日だけのレンタルの場合料金はどうなりますか?
[R-204] 外国公館等に対する消費税免除店舗とは?
[R-203] レンタル補償料とは?
[R-202] キャンセル料金は発生するのでしょうか?
[R-201] 支払方法について教えてください。
アカウントに関するご質問
[R-303] アカウント登録するメリットは何ですか?
[R-302] アカウントの退会方法について(ご登録情報の削除)
[R-301] アカウントの登録方法について