お客様各位
平素より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2026年9月10日(木)19時30分頃から、2026年9月11日(金)18時15分頃にかけて、弊社システムにおいてネットワーク障害が発生し、弊社への電話/FAX、及び、弊社ホームページのWEBアカウントシステムをご利用いただけない状態となっておりました。

現在は復旧作業が完了し、通常どおりご利用いただけることを確認しております。

この度は、長時間にわたりサービスをご利用いただけない状況となり、お客様には多大なるご不便、ご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。

今後、同様の障害を発生させることのないよう、システムの安定運用および障害発生時の対応強化に努めてまいります。

今後とも弊社サービスをご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

【発生期間】
2026年9月10日(木)19時30分頃 ～ 2026年9月11日(金)18時15分頃

【影響範囲】
弊社への電話/FAX
弊社ホームページのWEBアカウントシステムのご利用
※サービスサイトおよびメールは影響ございません。

【発生要因】
NTT局舎内の通信設備故障のため

【現在の状況】
復旧済み