この度は貴重なご活用事例をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。ご要望などございましたらお声がけいただければ幸いです。今後ともタマヤをよろしくお願い申し上げます。
公開日：2023年8月21日
充電済みiPadが展示会場に届く快適さ。レンタルを活用して「見えないコスト」を削減。
お客様紹介
株式会社セットアップは、スマホ・タブレットのアプリ開発・制作を主軸に、アプリ活用のコンサルティングから運用支援、展示会ブースの設計をはじめとした広告的集客・販促活動まで、トータルプロデュースを実現する企業です。
世界に通用するエンジニアの技術とセンスで、日本のスマホアプリ黎明期から開発に参入し、「シネマトゥデイ」、「ANA Virtual Airport」など実績は200本以上。アプリストアのカテゴリランキングでもトップ入りを多数果たすなど、昭文社様、富士フイルム様を始めとして、エンドユーザーにも高く評価されています。
今回お話を伺った勝野様は、アプリ開発のエンジニアとしてだけでなく、クライアントのマーケティング課題とエンドユーザーのベネフィットをDXで繋げるプロデューサーとしても幅広い分野でご活躍中です。
数百台のiPhone・iPadを展示会入場アプリ用にレンタル。
まずは、機器をレンタルすることになった背景をお聞かせください。
勝野 様
とある展示会向けの非接触型の展示会入場アプリの開発を受託したのですが、開発だけでなく実際に会場でアプリが使用できるかの検証・導入も行うことになりました。展示会の規模によってiPhoneやiPadが数十台～数百台必要になったため、タマヤさんでレンタルをすることにしました。以前、小学生向けの学習体験イベント等のためにノートパソコンをタマヤさんからレンタルさせていただいたことがあったのですが、iPhoneやiPadも在庫が豊富ということでご依頼することにしました。
スキルでも短縮できない時間コストは、出荷品質で解決。
タマヤのレンタルをご利用されていかがでしたか？
勝野 様
充電済みのiPadが会場に直接届く便利さに尽きますね。
展示会で使うには、①Apple IDでログイン、②開発アプリのインストール、③アプリの個別設定、④機器の充電といった準備が必須です。箱から取り出して管理番号を振る作業１つとっても、何百台分ともなれば大きな作業コストになりますし、中でも機器の充電はスキルで短縮できない時間コストです。
実は、2週続けての展示会用に3週間借りることでレンタルコストの削減を試みたことがあるのですが、100台以上の端末を土日に自分でフル充電しなければならず、スタッフの宿泊ホテルで深夜から早朝にかけて充電作業を行い大変でした。iPadは充電に時間がかかる機器とは知っていましたが、想像以上に時間と手間がかかりました。タマヤさんでレンタルすればiPadは80％以上充電※1された状態で届くので安心ですし、今は展示会毎に都度レンタルしています。展示会業務も請け負っている弊社としては、ビッグサイトなどの会場へ直送していただけるサービス※2も大変便利で助かっています。
※1：タマヤのレンタル商品は、一部の対象商品に限りますが、電池残量が80%以上であることを確認後に出荷しております。充電時間が省けて便利です。(対象商品例：ノートパソコン、iPad、iPhone、その他タブレット・スマホ、モバイルWiFi、等。該当商品ページに記載。)
※2：タマヤは展示会会場へ直接配送可能です。(一部、できないものもございます)
３つの決め手が展示会の成功をサポート。
タマヤを選んでいただいた決め手は何でしょうか？
勝野 様
1つ目は「見えないコスト」の削減です。iPadといった機器を所有する場合、保管場所が必要になりますし、古くなって使えなくなれば廃棄しなければならず、管理コストもかかります。年に1度のiOSアップデートがあれば、自社で何百台もメンテナンスするのは大変です。セルラーモデルともなると、毎月の通信代というランニングコストもかかります。こうしたコストを削減するためにも、レンタルが最適なオプションです。
2つ目は「見えない品質」の良さです。機器をレンタルする際にウェブサイトでスペックを見るだけではわからない品質に関して、タマヤさんの姿勢を評価しています。具体的に言うと、先ほど申し上げた機器の充電状態や、タマヤさん独自の起算方法とレンタル利用日前に届く「予備日※」などです。さらに、繰り返し使える配送用段ボール箱の強度にも感心しています。あの丈夫な段ボール箱は現場で積み上げても、潰れたり崩れたりしにくい安心感があります。しかもフィルムテープで補強されているので養生テープを貼って剥がしてもヘタらない。こうした「見えない品質」にも満足しています。
※タマヤでは到着日と予備日をご用意しており、点検やリハーサルにも使えてお得です。
3つ目は、「迅速な対応力」ですね。展示会の現場で一番怖いことは、機器が予定通り動かせないことです。過去に他社さんからノートパソコンをお借りした時、荷解き後にWindows Updateが始まってしまい、当日間に合わなくなるような事がありました。タマヤさんのレンタル品は本体もソフト面※もメンテナンスされて到着しますし、万が一不良があっても、連絡すればスピーディに代替品を手配してくれるのがありがたいです。
※タマヤのWindows搭載PCは、一部、自動アップデートを停止して出荷しております。該当商品ページで詳細と手動アップデート方法をご案内しております。
応えてくれるタマヤに今後も期待。
タマヤでのレンタル体験の満足度をお聞かせください。
勝野 様
正直嫌な思いをしたことは１回もないです。点数で表現するのもなんですが、担当の方の対応も含めて100点満点ではないでしょうか。私自身、エンジニアでありながら、展示会にも長く携わっていることもあって、レンタル会社は色々見てきましたが、タマヤさんには満足しています。今後も、我々の様々なニーズや要望に応え続けてくれたら嬉しく思います。
