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パソコンレンタルシステム e-TAMAYA
パソコンレンタルのながれについての解説ページとなります。パソコンレンタルの使い方が分からない場合、レンタルパソコンの使い方など分からない点がございましたら、お電話でのパソコンレンタルサポートも
懇切・丁寧をモットーに有資格スタッフが迅速、柔軟に対応しております。
【STEP1】ご注文・お見積り - パソコンレンタル
ご希望の機種のページから、お見積りカートにお進み下さい。
ソフトをレンタルご希望のお客様は、 「エンドユーザーライセンス契約同意書」にご同意いただくことが必要です。
【STEP2】お客様の情報をお知らせください - パソコンレンタル
カートに入り、ご希望の方はオプションをお選びください。
その後「お客様情報入力」にすすみ、
利用開始日・期間等をお申し付けください。
初めてのお取引の場合は、貴社案内をFAXでお送り頂くか、会社案内が掲載されたHPのURLをお知らせください。
商品の在庫の有無・納期を確認の上、料金を見積もらせていただきます。
【STEP3】ご注文の確認 - パソコンレンタル
「レンタル見積り書(注文書)」 をFAX致しますので、必要事項をご記入・ご捺印の上、FAXでご返送下さい。
ご契約の前に「レンタル約款」をご確認下さい。
【STEP4】ご契約 - パソコンレンタル
当社より「レンタル受注のご案内」をFAXいたします。
(注)これが届いていない時は注文が受理されていない可能性がありますのでご確認下さい
【STEP5】発送・納品 - パソコンレンタル
お約束の納期に合せて商品を宅急便で配送致します。往復運送料は、レンタル料金とは別途、ご負担いただきます。
出荷日に発送のご案内のFAXをお送りいたします。
※もしもの場合のために問い合わせ伝票番号、及び運送会社の連絡先も一緒にお知らせいたします。
商品と一緒に「返送用送り状」が同梱されていますので紛失されないようにお願いいたします。
| 同梱包品リスト | |
| 梱包内容をご確認下さい 動作確認をお願いします |
|
| 1 | パソコン本体 |
| 2 | ACアダプタ |
| 3 | 電源ケーブル |
| 4 | スクロールマウス |
| 5 | CD-ROM※ |
| 6 | 取扱説明書※ |
| 7 | 収納BAG |
レンタル商品到着後、同梱包品リストと内容物を照合しご確認下さい。
配送中の不具合がないか、必ず動作確認をお願いします。
※5 CD-ROM(リカバリCD、オペレーティングシステムCD、 ドキュメントCD、アンチウィルス2004、EasyCD&DVD Creator6)
※6 (スタートアップガイド、ファーストステップガイド)

1個の場合

4個の場合
箱、梱包材はご返却時に必要ですので保管をお願いいたします。
商品と一緒に「返送用送り状」が同梱されていますので紛失されないようにお願いいたします。
【STEP6】レンタル機器のご返却 - パソコンレンタル
ご返却後、弊社でデータ消去を行っております。但し、お客様の方でインストールされた特別なソフトウェア、及び利用されたデータについては、アンインストール、削除をお願いします。
「同梱包リスト」を照合し、納品時にお届けした箱、梱包材を使用し、もれなく梱包して下さい。
万一、付属品などに欠品が生じた場合は補充実費を申し受けます。
商品と一緒に同梱されていた「返送用送り状」を貼ってください。
※返送用送り状以外の発送の場合はお客様負担となりますのでご注意下さい
発送案内に記載されている運送会社にご連絡お願いします。
連絡先 ヤマト運輸サービスセンター 0120-01-9625
【STEP7】料金のお支払い - パソコンレンタル
別途請求書をお送りしますので、約定に従って弊社指定の銀行口座にお振込み下さい。振込み手数料はお客様負担でお願いします。
【STEP8】万一の故障時 - パソコンレンタル
レンタル期間中に、万一故障や破損が発生した場合は弊社サポートセンターにご連絡下さい。弊社規定に基づき、代替機などを速やかに手配致します。
当社サポートセンター
TEL 0778-22-0562
FAX 0778-22-4073
mail : pc-rent@e-tamaya.co.jp









